Gaya APA
1). Lovelock, Christopher. H, 2). Wright, Lauren. K. (2005).
Manajemen pemasaran jasa.Texbook Manajemen 2005 .
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Gaya Chicago
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1). Lovelock, Christopher. H, 2). Wright, Lauren. K.
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1). Lovelock, Christopher. H, 2). Wright, Lauren. K.
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